Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement im Gesundheitssystem

Empfohlene Vorkenntnisse

Erster Studienabschnitt erfolgreich abgeschlossen

Lehrform Vorlesung/Übung
Lernziele / Kompetenzen

Die Studierenden

  • kennen die grundlegenden Werkzeuge und Methoden im Qualitätsmanagement,
  • verstehen die Aufgaben und Bestandteile eines Qualitätsmanagementsystems im Gesundheitswesen,
  • verstehen die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen an Medizinprodukte und Arzneimittel und die verschiedenen Zulassungsverfahren für diese Produkte,
  • erlangen das notwendige Hintergrundwissen rund um das Thema Nachhaltigkeit,
  • kennen notwendige und wichtige Normen für das Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement.
Dauer 1
SWS 4.0
Aufwand
Lehrveranstaltung 60h
Selbststudium / Gruppenarbeit: 120h
Workload 180h
ECTS 6.0
Voraussetzungen für die Vergabe von LP

Modulprüfung Klausur K90 + Praktische Arbeit PA.
PA kann bis zu 20 % der Klausur ersetzen.

Empf. Semester 4
Haeufigkeit jedes Jahr (SS)
Verwendbarkeit

Digital Health (Bachelor

Veranstaltungen

Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement im Gesundheitssystem

Art Vorlesung/Übung
Nr. EMI6224
SWS 4.0
Lerninhalt

Qualitätsmanagement:

  • Qualitätsbegriff im Gesundheitswesen
  • Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Anforderungen und Modelle des Qualitätsmanagements, insbesondere auchgesetzliche und normative wie DIN EN ISO 9000 ff. und DIN EN ISO 13485
  • Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements
  • Versorgungsqualität und Versorgungssicherheit
  • Prozess-, Kunden-, Mitarbeiterorientierung im Qualitätsmanagement
  • Lieferantenmanagement
  • Reklamationsmanagement
  • Qualitätskosten
  • Qualitätsvergleiche und Qualitätsberichte
  • Auditierung
  • Fallstudien, Praktische Beispiele aus dem Gesundheitswesen

Nachhaltigkeitsmanagement:

  • Einführung, Definition von Nachhaltigkeit, Begrifflichkeiten, Theorien der Nachhaltigkeit, Nachhaltigkeitsziele
  • Nachhaltigkeitsstandards
  • Bestimmung der relevanten Nachhaltigkeitsthemen
  • Nachhaltigkeit konzipieren, organisieren… Nachhaltigkeitsmessung und Nachhaltigkeitscontrolling
  • Fallstudien, Praktische Beispiele aus dem Gesundheitswesen
Literatur
  • Hensen, P., 2022. Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen: Grundlagen für Studium und Praxis 3. Aufl., Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden
  • Helmold, M. u. a., 2023. Qualität neu denken: Innovative, virtuelle und agile Ansätze entlang der Wertschöpfungskette, Wiesbaden: Springer Gabler.
  • Leal Filho, W. hrsg., 2020. Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung, Berlin ;Germany: Springer.
  • Ribbeck, J., 2022. Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft: Grundlagen – Systeme undKonzepte – Implementierung und Steuerung 2. Aufl., Regensburg: Walhalla.
  • Kreutzer, R.T., 2023. Der Weg zur nachhaltigen Unternehmensführung: Wie Sie Verantwortung für Menschen, Umwelt und Wirtschaft übernehmen, Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden
  • Hilgers-Sekowsky, J., Richter, N. & Ermel, N. hrsg., 2023. Nachhaltigkeit in NonprofitOrganisationen: Transdisziplinäre Perspektiven für ein zukunftsfähiges Management, Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden
  • Sigl, K. Hrsg., 2023. Nachhaltigkeit und Digitalisierung – (k)ein unternehmerisches Dilemma:Zukunftsbilder und Impulsberichte, Berlin, Heidelberg: Springer Gabler.Horneber, Möller, Tegtmeier: Nachhaltigkeitsmanagement im Gesundheitswesen (2023): Kolhammer Verlag
  • Jürgen Graalmann, Eckart von Hirschhausen, Kerstin Blum: Jetzt oder nie: Nachhaltigkeit imGesundheitswesen (2022). MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft